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Mercadotecnia o publicidad de productos que ofrecemos y pueden ser de su interés.
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Como parte de nuestro servicio y en la búsqueda de los objetivos de venta y comercialización de nuestros bienes en este sitio web, CAYAC HERRAMIENTAS no solicita datos sensibles de ningún tipo ni a través de otros medios como teléfono o correo electrónico.
Usted podrá contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico hola@cayac.com, por teléfono al (55) 3039 4057 o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Enrique Jacob Gutiérrez No.8, San Andrés Atoto 53500, Naucalpan de Juárez, Estado de México.
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Última modificación: 15 de Agosto de 2024